Bienvenue ! Cette page vous guidera dans l'utilisation de la plateforme EduCongo. Si vous ne trouvez pas votre réponse ici, n'hésitez pas à nous contacter via l'onglet "Support / Aide" de votre tableau de bord.
1. Guides de démarrage rapide
🎓 Pour les Élèves
Connectez-vous avec votre matricule et votre mot de passe.
Consultez vos Résultats et vos Statistiques personnelles.
Accédez à vos Exercices & Devoirs et téléchargez les ressources mises à disposition.
Suivez votre Suivi Scolaire (paiements et discipline) dans votre tableau de bord.
👨🏫 Pour les Enseignants
Gérez vos Classes et saisissez les notes des élèves.
Créez des Exercices et des Ressources pour vos classes.
Consultez les Soumissions des élèves et notez-les directement.
Utilisez l'onglet Communication pour envoyer des messages aux élèves et à l'administration.
🏫 Pour les Administrateurs d'école
Gérez les Élèves et les Enseignants de votre établissement.
Créez les Classes et affectez les enseignants.
Publiez des Annonces et gérez le Calendrier scolaire.
Gérez les comptes du Comptable et du Directeur de discipline.
💰 Pour les Comptables
Gérez les Relevés de paiement des élèves par classe.
Visualisez les Statistiques Générales des paiements.
Verrouillez ou déverrouillez l'accès aux résultats des élèves.
⚖️ Pour les Directeurs de discipline
Enregistrez les Présences des élèves par classe.
Attribuez des Notes de conduite aux élèves.
Gérez le Règlement intérieur (PDF) de l'école.
2. Questions fréquentes (FAQ)
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?". Saisissez votre matricule et votre adresse e-mail enregistrée. Un code vous sera envoyé par e-mail pour définir un nouveau mot de passe.
Où puis-je consulter mes notes ?
Une fois connecté(e), allez dans la section "📊 Mes Résultats" de votre tableau de bord. Vous y trouverez toutes vos notes par matière et par classe.
Je n'arrive pas à me connecter, que faire ?
Vérifiez que votre matricule et votre mot de passe sont corrects. Assurez-vous d'utiliser la bonne casse (majuscules/minuscules). Si le problème persiste, contactez le support via l'onglet "🛠️ Support / Aide" de votre espace.
Comment soumettre un exercice ?
Dans la section "📚 Exercices & Devoirs", cliquez sur le bouton "📤 Soumettre" à côté de l'exercice concerné. Téléversez votre fichier (PDF, DOC, etc.) puis validez.
Qui dois-je contacter en cas de problème de paiement ?
Les paiements sont gérés par le Comptable de votre école. Vous pouvez le contacter directement ou envoyer une demande via le support.
3. Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous ne trouvez pas votre réponse, vous pouvez :
Contacter votre école directement.
Envoyer un message au support depuis votre tableau de bord (onglet "Support / Aide").